1. مسئولیت نصب سنگ قبر خریداری شده داخل تمامی قطعات سازمان بهشت زهرا (س) تهران بر عهده ترحیم هجران بوده و هزینه آن برای مشتریان ترحیم هجران رایگان می‌باشد.

2. هزینه ارسال و نصب سفارش‌های شهرستان و سایر آرامستان‌هایی که امکان نصب سریع را دارند محاسبه شده، فاکتور میشود و پرداخت می‌کنید و مابقی سنگ‌های شهرستان درب کارگاه تحویل داده می‌شود، در صورت درخواست جهت ارسال و نصب هزینه جداگانه می‌باشد.

3. توجه داشته باشید سنگ‌ها هر کدام برش و رگه خاص خود را دارند، ممکن هست سنگ با رگه‌ای که در تصویر مشخص هست موجود نباشد.

4. تمامی رنگ سنگ‌ها با ضمانت یک ساله ترحیم هجران می‌باشد.

5. امکان تغییرات در طرح فعلی وجود دارد.

6. با خرید از ترحیم هجران قوانین کلی ترحیم هجران و قوانین ارسال و شرایط سنگ قبر را قبول کرده‌اید.

- ارسال به سراسر ایران و خارج از کشور توسط باربری های معتبر

- بین 5 تا 10 روز کاری برای ساخت و نصب سنگ مزار زمان لازم است. (زمان آماده سازی بستگی به طرح انتخابی دارد)

- ارسال اطلاعات روی سنگ مزار بر عهده مشتری می باشد و تاخیر در تکمیل اطلاعات نصب سنگ را به تعویق خواهد انداخت.

- با توجه به شرایط جوی نصب سنگ در روز های بارندگی به تعویق خواهد افتاد.

- برای ساخت و نصب فوری تماس بگیرید.

1. محصول مد نظر خود را انتخاب میکنید و پرداخت خود را انجام میدهید.

2. طی بازه زمانی 3 ساعت کاری، کارشناسان ترحیم هجران با شما تماس میگیرند و اطلاعات روی مزار (متن، شعر، عکس و...) از شما دریافت می‌شود.

3. پس از طراحی(برای موارد سندبلاست و دیجیتال) و یا خطاطی روی سنگ شما، تصوری آن برای شما ارسال می‌شود و پس از تایید وارد مرحله تراش می‌شود.

4. پس از تراش و نهایی سازی قرنیزها، تصویر سنگ برای شما ارسال می‌شود و پس از تایید نهایی وارد مرحله حمل و نصب می‌شود.

5. سنگ شما با موفقیت نصب شد.

1. لغو سفارش پس از خرید و تا قبل از تراش سنگ قبر با کسر 10% از کل مبلغ امکان پذیر است.

2. پس از ورود سنگ مزار به مرحله تراش امکان لغو سفارش وجود ندارد.

3. مبلغ پس از 72 ساعت کاری واریز میشود.

4. خریدهای قسطی (اسنپ پی) امکان لغو ندارد و لطفا در خرید خود دقت لازم را داشته باشید.